Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web prestigeautoship.com y de cualquier servicio de intermediación de transporte de autos y servicios relacionados proporcionados por Prestige Auto Shipping ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Al acceder al sitio, solicitar una cotización, comunicarse con nosotros por teléfono / SMS / MMS / correo / chat, o reservar un envío, usted acepta estar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Sobre Nuestros Servicios

Prestige Auto Shipping es un broker de transporte de autos con licencia. Coordinamos el envío de vehículos puerta a puerta conectando a los clientes con transportistas motorizados debidamente licenciados, autorizados y asegurados. No somos el transportista directo salvo que se indique expresamente; el transportista asignado a su envío es el único responsable del transporte físico de su vehículo y mantiene su propio seguro de carga.

3. Cotizaciones y Precios

• Las cotizaciones proporcionadas por Prestige Auto Shipping son estimaciones basadas en la información que usted proporciona (ruta, vehículo, fechas, tipo de transporte) y el mercado actual.
• Las cotizaciones suelen ser válidas por 2 a 7 días; la oferta, la demanda y las condiciones de la ruta pueden cambiar un precio previamente cotizado si no se reserva dentro de esa ventana.
• No se agregan tarifas ocultas. El precio todo incluido se proporciona por adelantado. Cualquier complemento opcional (servicio acelerado, carga superior, mejora a cerrado) tiene un precio claramente indicado.
• No se requiere pago completo por adelantado. Una pequeña tarifa de despacho puede ser exigible al reservar; el saldo se paga al momento de la entrega.

4. Reserva, Recogida y Entrega

• Reservar su envío indica la aceptación del transportista despachado y de la ventana de recogida asignada.
• Usted o un representante autorizado debe estar presente en la recogida y entrega para inspeccionar el vehículo y firmar el Conocimiento de Embarque (Bill of Lading).
• Los tiempos de recogida y entrega son estimados y pueden variar debido al clima, tráfico, problemas mecánicos u otros factores razonables fuera de nuestro control.
• Los artículos personales dejados dentro del vehículo no están cubiertos por el seguro de carga del transportista y se envían bajo su propio riesgo.

5. Comunicaciones SMS / MMS

Al proporcionar su número de teléfono a través de nuestro formulario de cotización, widget de chat o al responder a uno de nuestros mensajes, usted da su consentimiento para recibir mensajes SMS y MMS de Prestige Auto Shipping con respecto a su cotización, estado del envío, atención al cliente y comunicaciones de servicio relacionadas.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para darse de baja, o HELP para asistencia. Después de responder STOP, recibirá un último mensaje de confirmación y no recibirá más SMS / MMS a menos que vuelva a inscribirse.

Consulte nuestra Política de Privacidad para conocer cómo manejamos la información móvil. Los datos móviles nunca se comparten con terceros ni afiliados para fines de marketing o promocionales.

6. Seguro y Reclamos por Daños

• Cada transportista motorizado en nuestra red debe mantener un seguro de carga válido, con copias de los certificados disponibles a solicitud.
• Cualquier daño a su vehículo que ocurra durante el transporte debe anotarse en el Conocimiento de Embarque de entrega ANTES de firmar y aceptar el vehículo. Firmar un Conocimiento de Embarque sin observaciones después de la entrega renuncia a su derecho a presentar una reclamación por daños.
• Los reclamos se presentan contra la póliza de seguro de carga del transportista asignado. Prestige Auto Shipping ayudará con la coordinación del reclamo, pero no es el asegurador.

7. Política de Cancelación

• Las cancelaciones realizadas con 7 o más días de anticipación a la ventana de recogida programada son gratuitas.
• Las cancelaciones dentro de los 7 días previos a la recogida pueden estar sujetas a una tarifa de despacho si ya se ha asignado un transportista.
• Una vez que un transportista está en camino a su dirección de recogida, puede aplicarse una tarifa de cancelación para compensar al transportista por el viaje despachado.

8. Conducta del Usuario

Usted acepta no utilizar nuestros servicios para ningún propósito ilegal, proporcionar información falsa o engañosa, intentar interrumpir o atacar nuestro sitio web, o acosar a cualquiera de nuestros empleados, conductores o transportistas. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a nuestra razonable discreción.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido en prestigeautoship.com — incluidos logotipos, texto, imágenes, video y diseño — es propiedad o está licenciado a Prestige Auto Shipping y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de EE.UU. e internacionales. No puede copiar, reproducir, distribuir o crear obras derivadas de ninguna parte del sitio sin nuestro permiso por escrito, excepto para uso personal no comercial.

10. Renuncias

El sitio web y nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, excepto según lo exija la ley aplicable. No garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones, errores o componentes dañinos. Los tiempos estimados de tránsito y los rangos de cotización son proyecciones de buena fe, no garantías.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Prestige Auto Shipping ante usted por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con nuestros servicios o estos Términos se limita al monto que efectivamente nos pagó por el envío que dio origen al reclamo. No somos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de ganancias o pérdida de uso, incluso si se nos avisó de la posibilidad.

12. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Prestige Auto Shipping y a sus funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de su incumplimiento de estos Términos o de su uso indebido de nuestros servicios.

13. Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros servicios se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida, y usted consiente a la jurisdicción personal de esos tribunales.

14. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La "Fecha de Vigencia" en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. El uso continuo de nuestros servicios después de una actualización constituye la aceptación de los Términos revisados.

15. Contáctenos

Prestige Auto Shipping

Teléfono: 561-606-3430

Correo: info@prestigeautoship.com

Web: https://prestigeautoship.com